الخصوصية
الخصوصية
توضح هذه الصفحة ما نجمعه من بيانات، ولماذا، وكيف يمكنك التخلص منها. وهي قصيرة لأن ما نجمعه قليل جداً.
الخصوصية — ما نجمعه، ولماذا
ما نجمعه
أمران فقط. الأول: ما تكتبه في نموذج متطلبات المشروع أو ترسله عبر البريد الإلكتروني أو واتساب: اسمك، وعنوان بريدك أو رقم هاتفك إن أدخلته، وإجاباتك حول العمل الذي تطلبه. والثاني: إحصائيات استخدام مجهولة — أي الصفحات تُفتح ومن أي منطقة جغرافية تقريباً — وهي بيانات لا تحمل اسماً ولا تُربط بك شخصياً.
لماذا نطلبه
لنتمكن من إجابتك. الغاية من أسئلة نموذج المتطلبات هي أن يكون ردنا الأول إجابة حقيقية بدلاً من طلب التفاصيل ذاتها مجدداً. لا نستخدم ما ترسله لبناء ملف إعلاني، ولا نبيعه، ولا نشاركه، ولا نضيفك إلى قائمة بريدية لم تطلب الانضمام إليها.
كم من الوقت نحتفظ به
تبقى تفاصيل استفسارك لدينا طوال فترة حاجتنا للرد عليها ولتنظيم سجلاتنا — كمشروع قدّرنا تكلفته، أو عميل عملنا معه — ثم تُحذف. وإن لم نصل إلى اتفاق، فلا يوجد ما يستحق الاحتفاظ به.
من غيرنا يراه
أفراد فريق إكسانا المعنيون بالرد عليك، والخدمات التي تنقل الرسالة: مزود البريد الإلكتروني لدينا، وتيليجرام حيث يصلنا تنبيه داخلي بالمتطلبات الجديدة. تطلع هذه الخدمات على الطلب لأنها تنقله. ولا أحد يشتري هذه البيانات منا، لأننا لا نبيعها.
سلطتك على بياناتك
اسألنا عما نحتفظ به عنك وسنخبرك. اطلب منا تصحيح معلومة وسنفعل. اطلب منا حذفها وسنحذفها ونؤكد لك ذلك. لا تحتاج إلى إبداء الأسباب، ولا تحتاج إلى محامٍ لتطلب ذلك.
للتواصل
راسلنا على info@exanadigital.com. يقرأ هذا البريد شخص واحد يقرأ صندوق البريد هذا شخص واحد، وليس نظام تذاكر.
نُحدّث هذه الصفحة لتعكس ما يفعله الموقع فعلياً. فإن بدأ نموذج المتطلبات بطلب معلومة جديدة، ستذكر هذه الصفحة ذلك قبل حدوثه.
