تخطي إلى المحتوى
إكسانا ديجيتالابدأ مشروعك

خدمات الإبداع والتسويق

التسويق للنمو

أربع قنوات تُدار كخطة واحدة بدلاً من أربع تجارب منفصلة. تبقيك المنصات الاجتماعية حاضراً، وتشتري الإعلانات المدفوعة الانتباه الفوري، ويصل البريد الإلكتروني إلى جمهور تملكه بالفعل، ويبني تحسين محركات البحث نتائج بطيئة لكنها مستدامة. نخطط لها معاً، ونقدم تقاريرها في مكان واحد، ونغيّر مسارنا بناءً على ما تخبرنا به الأرقام. نلتزم بالعمل والتتبع والتقارير — لا بترتيب محدد، أو عدد محدد من العملاء المحتملين، أو تكلفة محددة للنتيجة، لأن أياً منها ليس خاضعاً لسيطرتنا.

ابدأ مشروعك

إدارة المنصات الاجتماعية

المهام اليومية لإدارة الحسابات: تخطيط التقويم، والجدولة، والنشر، والرد على المتابعين. الاستمرارية هي القيمة الأهم هنا — فالحساب الذي ينشر كل أسبوع لمدة عام يتفوق على حساب ينشر ثلاثين مرة في مارس ثم يختفي. نحن ندير القناة، بينما تأتي التصاميم والنصوص من خدمتي التصميم الجرافيكي وكتابة النصوص، أو تزوّدنا أنت بها.

ما تحصل عليه
  • تقويم محتوى يُتفق عليه قبل بداية الشهر لكل منصة
  • جدولة المنشورات ونشرها على القنوات المحددة في النطاق
  • إدارة المجتمع: الرد على التعليقات والرسائل المباشرة بوتيرة متفق عليها
  • إعداد الحسابات وتحسين الملفات الشخصية في حال كانت القناة جديدة
  • تقرير شهري — يغطي الوصول، والتفاعل، ونمو المتابعين — وما الذي سيتغير في الشهر التالي
ما نحتاجه منك
  • صلاحية الوصول إلى الحسابات، أو الإذن بإنشائها
  • المنصات التي تهمك والجمهور الذي تحاول الوصول إليه عبر كل منها
  • وتيرة النشر، وتصورك لشكل الأداء الجيد في نهاية الشهر
  • التصاميم والنصوص، إلا إذا طلبتها ضمن خدماتنا الإضافية
  • شخص محدد للرجوع إليه في الردود التي لا ينبغي لنا الإجابة عنها منفردين: كالشكاوى، والأسعار، وأي مسائل قانونية
حدود الخدمة
  • تصميم الصور أو الفيديو وكتابة النصوص من الصفر هي خدمات منفصلة ما لم تُجمع في باقة واحدة
  • الحملات المدفوعة على هذه المنصات تندرج تحت خدمة الإعلانات المدفوعة، وليست جزءاً من هذه الخدمة
  • نمو المتابعين والتفاعل غير مضمون. فالمنصات هي من يقرر ما تعرضه ولمن
  • نرد بالنبرة المتفق عليها وضمن قواعد التصعيد التي نضعها معك. ولا ندلي بتصريحات تجارية أو قانونية نيابة عنك
  • عدد القنوات وحجم المنشورات تحددها الخطة. وأي قناة إضافية تُضاف بتكلفة مستقلة، ولا تُدمج ضمن النطاق الحالي

ابدأ بهذه الخدمة

التسويق عبر البريد الإلكتروني وأتمتته

الجمهور الوحيد الذي لا تستطيع أي خوارزمية سلبه منك. نجهّز النشرات الإخبارية والرسائل الترويجية، ثم نؤسس سلاسل الرسائل التي تنطلق آلياً: كرسائل الترحيب، وتذكيرات السلة المتروكة، ورسائل إعادة التفاعل. يشترط أن تكون القائمة البريدية ملكاً لك ووافق أصحابها على تلقي رسائلك — فلن نرسل إلى قوائم مشتراة، لأن ذلك يضر بنطاق موقعك الذي تُرسل منه فواتيرك أيضاً. ويبقى اشتراك المنصة على حسابك الخاص.

ما تحصل عليه
  • رسائل حملات مكتوبة ومصممة ومُرسلة وفق تقويم متفق عليه
  • سلاسل رسائل مؤتمتة مبنية على إجراءات فعلية: كالتسجيل، أو الشراء، أو ترك سلة التسوق، أو انقطاع العميل عن التفاعل
  • تقسيم الجمهور، كي لا تصل الرسالة نفسها إلى جميع المسجلين في قائمتك
  • أساسيات التوافق مع سياسات المنصة: التعامل مع طلبات إلغاء الاشتراك ومصادقة المُرسل
  • تقرير شهري — يوضح معدل الفتح، ومعدل النقر، والتحويلات — وما الذي سيتغير لاحقاً
ما نحتاجه منك
  • صلاحية الوصول إلى منصة البريد الإلكتروني الخاصة بك، أو قرار باختيار المنصة المناسبة
  • قائمتك البريدية الخاصة التي وافق أصحابها على تلقي رسائلك، وكيفية جمعها
  • رحلات العملاء التي ترغب في أتمتتها، وما ينبغي أن يحدث في نهاية كل رحلة
  • تفاصيل المنتج، والعرض، والمحتوى المطلوب إرساله
  • شخص مخوّل باعتماد الرسالة قبل إرسالها إلى قائمتك بأكملها
حدود الخدمة
  • لا نشتري أو نستأجر القوائم البريدية، ولا نرسل إلى قوائم مشتراة
  • التواصل البارد والرسائل العشوائية خارج نطاق خدماتنا
  • بناء منصة مخصصة للبريد الإلكتروني يُعد مشروعاً برمجياً، وليس جزءاً من هذه الخدمة
  • يُفوتر اشتراك المنصة — سواء كانت Mailchimp أو Klaviyo أو غيرهما — على حسابك الخاص ولا نضيف عليه أي هامش ربح
  • تعتمد قدرة الرسائل على الوصول إلى صندوق الوارد على تاريخ النطاق الخاص بك وصندوق البريد المستقبل. نحن نتبع القواعد التي تحسّن الوصول، لكننا لا نتحكم في صناديق البريد
  • تبدأ حملات البريد الإلكتروني من مستوى «Grow»؛ بينما يبدأ بناء وصيانة سلاسل الرسائل المؤتمتة من مستوى «Scale»

ابدأ بهذه الخدمة

تحسين محركات البحث — المحتوى والكلمات المفتاحية والتحسين الخارجي

هذا هو الشق المتعلق بالمحتوى في محركات البحث: الكلمات المفتاحية التي يكتبها عملاؤك بالفعل، والصفحات المكتوبة للإجابة عنها، والإشارات الخارجية التي تدفع محرك البحث للوثوق بالموقع. ولا يشمل ذلك التهيئة التقنية لمحركات البحث والتحليلات — فهيكل الموقع، وسرعة الصفحات، والبيانات المنظمة، وإعداد GA4 وSearch Console تُعد خدمة مختلفة تُنفذ أثناء بناء الموقع وتُدار ضمن خطة الصيانة. وإذا كان موقعك يعاني من أعطال تقنية، سنخبرك بذلك قبل البدء، لأن العمل على الكلمات المفتاحية في موقع معطل هو هدر للمال. ولا يمكن لأحد ضمان الظهور في الصفحة الأولى من نتائج البحث.

ما تحصل عليه
  • بحث للكلمات المفتاحية ونية البحث لِما تبيعه، وخطة محتوى مرتبة حسب فرص الظهور
  • تحسين داخلي للصفحات المحددة في النطاق: العناوين، وأوصاف الميتا، والترويسات، والروابط الداخلية
  • متطلبات توضح لخدمة كتابة النصوص ما يجب أن تغطيه كل صفحة بدقة ولمن تُوجّه
  • خطة للتحسين الخارجي — تشمل إدراج النشاط في الأدلة والمنصات، والملفات التعريفية، وبناء الروابط — تُنفذ في المستويات التي تشملها
  • تقارير شهرية حول ترتيب الموقع، وحجم الزيارات العضوية، والروابط الخلفية، مع أولويات الشهر التالي
ما نحتاجه منك
  • المنتجات أو الخدمات أو المواضيع التي ترغب في الظهور عند البحث عنها
  • أمثلة لمنافسين تتابعهم بالفعل إن وُجدوا
  • صلاحية النشر على الموقع، أو شخص من فريقك يتولى نشر ما نسلّمه
  • صلاحية الوصول إلى Search Console وأدوات التحليل
  • الصبر لأشهر. نتائج البحث تتحرك ببطء، والتكتيكات التي ترفعها بسرعة غالباً ما تنعكس سلباً لاحقاً
حدود الخدمة
  • الإصلاحات التقنية، والبيانات المنظمة، وإعداد GA4 وSearch Console تندرج تحت التهيئة التقنية لمحركات البحث والتحليلات — تُنفذ أثناء بناء الموقع وتُدار ضمن خطة الصيانة
  • لا نضمن الظهور في الصفحة الأولى. فالترتيب يعتمد على المنافسة وعلى قواعد لا نضعها نحن
  • لا نشتري روابط من شبكات بيع الروابط، ولا نستخدم أساليب تعرّض نطاقك لخطر العقوبة
  • كتابة المقالات تتم ضمن باقة صناعة المحتوى والابتكار الإبداعي. هذه الخدمة تقرر ما ينبغي كتابته ولماذا؛ وباقة التعاقد التسويقي لا تشمل كتابة المقالات
  • يبدأ تحسين محركات البحث من مستوى «Grow». بينما يبدأ التحسين خارج الموقع والتواصل لإدراج النشاط في الأدلة والمنصات من مستوى «Scale»

ابدأ بهذه الخدمة

مشروعك في مكان واحد

تدار جميع المشاريع عبر بوابة عملاء إكسانا: تتابع حالة المشروع والمراحل الزمنية، وتراجع خطاً زمنياً لتحديثات الفريق، وتتبادل رسائل تظهر حالة قراءتها لضمان عدم ضياع أي معلومة. يمكنك مشاركة الملفات عبر روابط بصلاحيات محددة، واعتماد المخرجات أو طلب التعديلات مع توثيق كل قرار، وتجد فواتيرك ومستندات حسابك في مكان واحد. كما يمكن لأكثر من شخص من شركتك امتلاك حساب دخول خاص به، ليختار كل منهم إشعارات البريد الإلكتروني التي تناسبه — كل ذلك متاح بالكامل باللغتين.

أين تتوفر هذه الخدمات

تُقدم جميع الخدمات الأربع ضمن باقة التعاقد التسويقي. يشمل مستوى «Launch» قناة واحدة، للمحتوى العضوي فقط. ويبدأ مستوى «Grow» بتقديم الإعلانات المدفوعة، والبريد الإلكتروني، وتحسين محركات البحث — وهو المستوى الأول الذي يتيح استقطاب الطلب عبر القنوات المدفوعة وقياسه. أما مستوى «Scale» فيضيف التحسين الخارجي لمحركات البحث، وأتمتة البريد الإلكتروني، وقنوات ومنصات إضافية. وتأتي المواد الإبداعية التي تنشرها هذه القنوات من باقة صناعة المحتوى والابتكار الإبداعي، وتتوافق الأحجام حسب المستوى لضمان عدم جدولة أي محتوى غير مصمم. وإذا كنت لا تعرف بعد أي قناة تخسر فيها عملاءك، فابدأ بتقييم النمو؛ وتُخصم رسومه بالكامل من أي مشروع أو خطة تبدأ خلال 60 يوماً من مكالمة مناقشة النتائج.

حدد متطلباتكتصفّح الباقات